ひかりTVが見れなかったりノイズが乗ったり

…という客先からのハテナが
見れるチャンネルがあるというコトはLANやHDMIケーブルが切れてるでもないでしょうし
ひかり電話ルーター→ハブ→ひかりTVチューナー　となっている接続なので、コレと言って問題は見あたらないのですが、とりあえずハブをスキップしてルーターからのケーブルを直接チューナーに挿してもらったところ問題解決 (-“-=;
どゆこと？