やまねこの奥さんが使っていたミシンが壊れてしまったので、広告新聞に「調整無料」のチケットが付いていた高崎のハートミシンに持参したのが木曜日のこと。『修理は予約制』とのことで、最短の土曜日の10時に予約して やまねこの奥さんが出かけました（やまねこ自身は行かなかった）。最初は家に来ると言ってたそうですが、そうしなくて大正解でした
10時に行ったのになかなか帰ってこないので、メールしてみたら、奥さんから電話があり曰く「修理は工賃が8,000円〜に部品代がかかるので勧めない。…で、コンパクトミシンで厚手の生地を縫うなど無理な使い方をしたから壊れたのではないか。コンパクトミシンは無理があるので、いわゆる『家庭用』のミシンはパワーが違う… と展示品（20万！くらい）を持ってきて勧め、『そんな予算はない』と言うと、9万くらいのミシンを持ってきて『機能的にはこれで十分。今なら値引率が高いのと、壊れたのの下取りと併せて6万くらいでどう』とのことだけど、どうする？」とのこと。どうするも何も、そんな予算をどっから捻出するんだってハナシ (=’へ’=)
それじゃあと、チラシに出てた限定５台の安いミシンを買って来ようとしたら、「これは今まで使ってたのよりランクが落ちる」だの「糸調子の合わせが大変だ。ダイヤルはあてにならない」だの「厚いものは全く縫えない。ぞうきんも縫えない。キルティングも無理」だの「プラ部品が多いから耐久性がなく、ハズレの機械に当たると年に何回も買い換える」だの「しょっちゅう油をくれないといけない」だのとケチョンケチョンにのたまう。やまねこの奥さんが「じゃあ高い製品にはそんなことはないのか？」と問うと、「そんなことはない」ときっぱり答えるそうで…
それでもいいからとそのミシンを買うと言うと「使い方の説明をしなくちゃならない」と言い出して実機で実演を開始。そもそもこれまでミシンを使ってた人に説明って失礼じゃないか？と思うんだが… (-“-=;
その段階で、すでに糸調子のダイヤルは標準では合わずに１〜９まである数値のうち、８くらいでやっと合う状態だったらしいのですが、「水平釜はこんなものだ」とハートミシンのねーちゃんが言い張ったとのことで、購入して帰ってきました
しか〜し、家に帰ってきて何度やっても全然糸調子が合わない！（怒 説明書を見ながら やまねこ もやってみるも同じ状態。ダイヤルをどっちに回しても変化がない！ちっとでも変化があればマシだったんだけどね…
とりあえず電話させてみるも、のらりくらりと従来の主張を繰り返すは、今日はダメだから来週のいつだのとやってるいるので、やまねこの奥さんから電話を取り上げて「何のためにダイヤルが付いてるんだ？説明書通りにやってるのに調整が効かないのは不良品だろう？仮にも物売りしてて不誠実なことを言ってんな！」と一喝！(-“-メ ねーちゃんの態度は急変し、当日18時に返品させてきました
その後ネットで調べてみたら出てくる出てくる… (=^_^=)ゞ ブラザーのサイトには 間違った商品説明にご注意下さい というページにハートミシンのねーちゃんが語ったと全く同じ台詞が掲載されて注意を喚起してました ヽ(。_゜=)ノ ミシンの迷信 のページもためになります
…で、結局どうしたのかって？ 今度はメーカーのサイトで下調べ&機種をピックアップしてからビックカメラでコンピュータミシンを購入。使い勝手とかは やまねこの奥さんのブログの方にそのうち書かれるかと… (=^o^=)
コメント
はじめまして＾＾
いきなりで、失礼します。
以前、ハートミシンに勤めていた者です。
あそこの店は・・・詐欺です。
まだ同じ方法で売っていたのですね・・・。
私は、お客様をだましていることが、耐えられなくなり会社を辞めました。
広告に出している２万円以下のミシンは、すべて新品ではありません。
事前に、お店側で手を加えています。
簡単に言うと、分解して壊しています。
調整を難しくしたり、糸を手で押さえていないと縫えなかったり・・・。
販売員が、お客様から見えないところで糸を抑えてます。
他にもたくさんありますが・・・怖くて書けません・・・。
もう、お店を閉めてほしいです。
これ以上、被害者を増やしてほしくありません。
返品出来て良かったですね＾＾
通りすがり さまっ
コメントありがとうございます。何にせよ返品できて良かったです。ついでに「修理」させるつもりで持ってった具合の悪いミシンは返してよこしませんでしたので、片付けの手間が省けました (=^_^=;) マジで直して、おとり用に使われてたりして… (-“-=;
そうそう、糸を指でつまんでれば糸調子が合いましたヨ♪ 誠実にミシン屋を営んでおられる方もいらっしゃる中で、こ～ゆ～店があると同じように見られてしまって迷惑でしょうね…
仕事で前を良く通りますが【金・プラチナ買い取り】ってノボリを立ててます。謎です…
下取りなどしたミシンは、修理して売っています。
誠実に営んでいるミシン屋さんは、大迷惑ですよ。
ただ、どうしても心配ならデパートや百貨店で購入した方が無難です。
私も前を良く通りますが【金・プラチナ買い取り】って・・・。
意味不明ですよね・・・。
お金の為なら、何でもやるのでしょう。
ミシン屋にそんなのぼりがあったら、イメージダウンだと思うのですが（笑）
とにかく、あのお店には誰も関わってほしくないですね。。。
通りすがりさまっ
やってそ～っ (木亥火暴
…だけど、つい先日ポストに入ってた広告新聞には、ま～だ広告が掲載されてましたねぇ… 他からクレーム付かないんでしょうか… (=?_?=)
誰も行かないから文句も出ないのかも… orz
はじめまして。
ハートミシンで検索して記事を拝見しました。
現在私が使用しているミシンを母が使いたいというので、私用のミシンを探すため
先日高崎のハートミシンに行ってきたばかりです。
お店に置いてあるミシンはすすけたような感じで、このお店は中古専門かな？と一瞬。。。
私が勧められたのは17000円程度のものでした。
ミシン専門店で買った方が修理に出す場合いいと知恵袋でみたので、ハートミシンにしようと
思ってたところなんです。
本当に！！過去の記事を拝見できてよかった～。
また、ネットや量販店を比較して引っかからないようにしなくちゃ。
帰りがけに激安ミシンのチラシ、金・プラチナ高価買取のチラシをもらいました。
かずまま さまっ
コメントありがとうございます
実際に店舗へ行かれたんですね…
初期不良も認めないような店で買われずに済んでよかったです (^。^=;)ホッ
ビックカメラで買ったコンピュータミシンは絶好調!!みたいです
よいお買い物ができますように (=^^=)/~