自分のところにだけ先方からファイルが添付されてこない～という連絡がありました。実は以前からよくあった事例なのですが
デフォルトの設定で Microsoft Outlook を使ってメールを送ると、TNEFというフォーマットが用いられるので、Outlook 以外のメールクライアントで受信すると、添付ファイルの情報が見えなくなってしまう（＝なので実際には添付ファイルも送られてきている➡ムリすれば取り出せる）のが原因
かと言って、相手にメールクライアントを変えさせるのもナンセンスなので、メールを書く時に テキスト形式 にしてもらえば、添付ファイルがちゃんと見える状態で送られてきます（新規メール➡書式設定➡テキスト）
Outlook 2010あたりでの初期設定の変更の仕方は 121ware の説明をどうぞ
Outlook 2010でメール送信の形式をテキスト形式などに変更する方法
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