CPUを換装した lavie LS150 ですが、この際だからいったん Windows をリセットしちゃいましょう〜😤と提案してみたものの、どうやらプリインストールされていた Microsoft Office 2010 のメディアとかが見当たらないとのこと😨 それは大変だ…💦
少し探してみてもらったものの、やはり見つからないとのことなので、最後の手段に訴えてみました😎
マイクロソフトのお問い合わせ先に出ている 0120-542-244 に電話をかけて、①→⑤とプッシュして担当者に状況を説明🗣 途中でWORDやEXCELのファイル→ヘルプに表示されているプロダクトID(←プロダクトキーではない)を尋ねられます。それを伝えると、プリインストールされている製品が何かを判別して(今回のケースでは Office 2010 Home & Business)、1回に限ってプロダクトキーを再発行してくれます🙆♂️
再発行されるキーは口頭でも伝えてくれますし、メールでも送ってくれるとのことです🤗 ぷららのアドレスを伝えたのですが、いまだに送られてきません😢迷惑メールフィルタにはじかれちゃったかな?
ちなみにインストール用のメディアもなかったので、再発行してもらったプロダクトキーを https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/office で入力するとダウンロードできるインストーラーを使って、無事にインストールが完了しましたとさ😉✨ とっぴんぱらりのぷぅ
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