言われてること分かる?

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友人宅で起きているトラブル… (怒

  1. 友人がYahoo!BBを解約する旨、カスタマーセンターに電話
  2. オペレータが「モデムを佐川急便で返送しろ」と言う(1月末)
  3. 友人は佐川急便に集荷依頼をしてモデムを返送
  4. ぷらら経由でフレッツADSLエントリーをコンサル無しで申込(2/9)
  5. NTTから友人に「Yahoo!BBが解約されていないので工事できない」との連絡(2/16)
  6. Yahoo!BBから友人に請求書が届く(2/19)
  7. 友人がYahoo!BBのカスタマーセンターに電話でバトル。請求書の無効確認と即刻回線握り解除の話を取り付ける(2/21)
  8. やっとNTTの工事日(3月2日)がやっと決定(2/21)

モデム返送したらネットもBBフォンも使えなくなるんだから、解約だってことがYahoo!BBのカスタマーセンターのオペレータは分からないんですな(爆
そんな調子だと工事直前になって、ま〜だ回線を握ってそうで心配… (=’へ’=) 言われてること分からない連中みたいだからなぁ〜 大丈夫かなぁ…


3/2になったので、友人に聞いてみたら「昨日(3/1)にやっとYahoo!BBから解約のお知らせが来て、3/2にNTTへ回線を返すことになったので、3/2には工事ができない」とNTTから連絡があったそうです(激怒
 案の定と言うべきか…
「ただより高いものはない」って、こういうことを言うんですよねぇ… だから Yアホー はやめた方がいいって言ってたのに…

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